1. 事業者
- 名称
- 株式会社ブレイクスルー
- 所在地
- 〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉STMビル7階
- 代表者
- 代表取締役 辻本 智秀、川島 鉄平
2. 当社が取り扱う個人情報の2つの種類
当社が本サービスで取り扱う個人情報には、次の2つの種類があります。
- 当社が自ら取得する情報:本サービスを使う方(利用者)、顧問の先生、お問い合わせをした方などの情報です。当社が、個人情報取扱事業者として、この方針に従って取り扱います。
- 利用者からお預かりする情報:利用者(会社など)が本サービスに入れる、その会社の従業員・取引先・顧問先などの情報です。その情報を集めて使うのは利用者(会社など)で、当社は、利用者から取り扱いの委託を受けて、本サービスを提供するためにだけ取り扱います(くわしくは「5. お預かりする従業員などの情報」)。この情報についての本人からのお問い合わせ・開示などの請求は、まずその会社にお申し出ください。
3. 取得する情報
当社は、本サービスで、次の情報を取得し、またはお預かりします。
- 登録・ログインの情報:メールアドレス、氏名(表示名)。Googleでログインする場合は、Googleから受け取るメールアドレスなど。2段階のログインを使う場合は、認証アプリの鍵(暗号化した形)と予備のコード(元に戻せない形)
- 組織の情報:組織の名前、使い方(会社・士業の事務所・支援機関)、資格の種類、メンバーと権限、顧問の先生
- 会社の情報:会社名、法人番号、所在地、業種、設立日、資本金、従業員数、担当者名、GビズIDの取得状況、やりたいこと、計画のメモなど(GビズIDのIDとパスワードは取得しません)
- 従業員などの情報(利用者からお預かりするもの):氏名・フリガナ・旧姓、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、社員番号・部署・役職・雇用の形、入社日・退職日、勤怠の記録(打刻・休み・申請とその理由)、就業ルール、有給休暇、給与・賞与(支給・控除の額、手当、通勤費、住民税・所得税の区分など)、社会保険・雇用保険の資格と番号(基礎年金番号・被保険者番号など)、扶養の家族の情報、届出の下書きに必要な情報(外国籍の人は、ローマ字の氏名・国籍・在留資格・在留期間・資格外活動の許可・在留カードの番号・派遣かどうか)、メモ欄に利用者が書いたことなど
- マイナンバー保管機能のデータ:利用者の端末の中で暗号化されたデータだけを保存し、当社は番号を読めません(「6. マイナンバー(個人番号)」)
- 取引先・顧問先の情報:利用者が登録する、ほかの会社とその担当者の名前・メールアドレス・住所など。請求書・入金・振込名義・経費の支払先など
- 利用者がアップロード・取りこみをした書類と明細(銀行の明細のファイルなど)、申請書の下書き、融資の計画書(創業計画書・事業計画書)の下書き、融資の案件の情報(金融機関・金額・予定など)
- AI機能の記録:AIを使った回数、AIが覚えたこと(会社のナレッジ)、勘定科目・消込の見当をそのまま使ったか直したかの記録。AI社員・全体の秘書への質問と答えの本文は保存しません
- 外部のサービスとの連携の情報:Slack の送り先の URL・Chatwork のトークン(どれも暗号化した形)。外部のAIについては、つないだAIの名前・戻り先のサイト・つないだ人と組織・最後に使った時刻・使った道具と結果(うまくいったか・失敗の理由)、登録の送り元の IP アドレス(元に戻せない形)
- 利用の記録:アクセスした日時、IPアドレス、ブラウザの種類、操作の記録(だれが・いつ・何を変えたか)、データの取り出しの記録など
- お支払いの情報:クレジットカードでのお支払いは、決済代行の Stripe(Stripe, Inc. とそのグループ会社)が受け付けます。カードの番号は当社のサーバーを通らず、当社は保存しません。当社が受け取るのは、お支払いの状態、契約しているプラン、カードの種類と下4けた、有効期限、請求先の名前・メールアドレス・住所などです。請求書払いでは、請求先の会社名・部署・担当者の名前・メールアドレス・住所を受け取ります。
- お問い合わせの内容と、ヘルプのチャットボットへの質問とその答え
4. 使う目的
当社が自ら取得する情報は、次の目的で使います。
- 本サービスの提供(勤怠・請求・会計・労務・給与などの機能、補助金・融資の検索、AI機能、お知らせ、顧問の先生との共有、外部のサービスとの連携など)
- 本人の確認と、ログインの認証
- 料金の請求
- サービスのお知らせや、大切なご連絡
- お問い合わせへの対応
- 不正な利用の防止と、セキュリティの確保
- 本サービスの改善と、新しい機能の開発のための分析(個人を特定しない形で行います)
- 利用規約に違反する行為への対応
利用者からお預かりする情報は、「5. お預かりする従業員などの情報」に定める範囲でだけ使います。
5. お預かりする従業員などの情報
- 当社は、利用者からお預かりする従業員・取引先・顧問先などの情報を、利用者から委託を受けた範囲(本サービスの提供、障害やお問い合わせへの対応、法令にもとづく対応)でだけ取り扱い、当社自身の目的(宣伝・営業・ほかの会社へのサービスなど)には使いません。
- 当社は、お預かりする情報をAIの学習に使わず、ほかの組織のために使いません。分析をするときは、個人や会社が分からない形にした数(件数など)だけを使います。
- お預かりする情報は、組織ごとに分けて管理し、その組織で権限を持つ人と、組織が招いた顧問の先生だけが、決められた範囲で見られます。給与・労務・会計・資金繰りは組織の代表と管理者だけが、勤怠の記録はメンバーは自分の分だけが見られます。従業員台帳のうち、名前・部署・役職・雇用の形・入社日・退職日は組織のメンバー全員が、メールアドレスと有給の残りは組織の代表・管理者と本人だけが、メモは組織の代表・管理者だけが見られます。
- 当社の運営の担当者は、障害やお問い合わせへの対応のために必要なときを除き、お預かりする情報を見ません。
- お預かりする情報の漏えい・滅失・毀損またはそのおそれを知ったときは、すみやかに利用者に知らせ、法令にもとづく報告・本人への通知に協力します。
6. マイナンバー(個人番号)
- 本サービスのマイナンバー保管機能では、マイナンバーは、組織の代表・管理者が決めた合言葉から作る鍵で、利用者の端末のブラウザの中で暗号化され、当社は暗号化されたデータだけを保存します。当社は、元に戻すのに必要な合言葉と鍵を持たず、マイナンバーを取得しません。
- あわせて、本人確認の記録(確かめた日・方法・確かめた人の名前。番号は含みません)と、取扱いの記録(だれが・いつ・どの従業員のデータを・何のために取り出したかなど)を保存します。取扱いの記録は、利用者からはあとから変えたり消したりできません。本人確認の記録は組織の代表・管理者が直せますが、直したことも取扱いの記録に残ります。
- マイナンバー保管機能のデータを扱えるのは、組織の代表と管理者だけです。アプリを通さない読み書きは止めています。
- マイナンバー保管機能のデータは、AI機能・外部のAI・お知らせ・操作の記録・データの取り出しのどれにも渡しません。ほかの欄(メモ・申請の理由・AIへの質問など)に入れた番号は、マイナンバーかどうかを見分けられないため、そこには入れないでください。ヘルプのチャットボット、お問い合わせ、AI社員・全体の秘書・「AIに聞く」への質問では、12けたの番号(マイナンバーらしいもの)が入った文は、AIに送らず、記録もしません。
7. AI機能での扱い
- 申請書・計画書の下書き、質問への答え、月のまとめなどを作るため、必要な情報を、外部のAIサービスの提供者(Anthropic, PBC。アメリカ合衆国)に送ります。送る情報は、機能ごとに次のとおりです。
- 補助金・融資の下書きと質問:入力された内容と、関係する会社の情報・制度の情報・融資の案件の情報(計画書では、経営者の略歴や借入の状況など、利用者が会社の情報や計画書に入れた内容を含みます)。士業の事務所・支援機関が聞くときは、顧問先の一覧(名前・メモなど)
- AI社員(各分野の担当):その分野の材料。勤怠では、就業ルール、従業員の名前・部署と月の集計(代表・管理者が聞くときは全員分、メンバーが聞くときは本人の分だけ)、承認待ちの申請(名前・種類・日付・理由)、直近の記録と一言。労務では、従業員の名前・雇用の形・入社日・有給・一人ひとりの残業時間・入退社の手続き。請求・消込では、取引先の名前・請求書の件名・振込名義など。経営管理・会計では、売上・資金繰り・試算表・仕訳など
- 全体の秘書:質問した人が見られる範囲の、各分野の材料(勤怠の集計、請求と入金、売上・資金繰り、会計、労務の期限、給与・賞与の会社の月ごとの合計と人数、補助金・融資の候補、AIが覚えたこと)
- ヘルプのチャットボット:質問と、いま開いている画面の名前と、ヘルプの記事だけ(会社の情報・従業員・給与・取引先などのデータは送りません)
- 給与明細(一人ひとりの給与・賞与の額)とマイナンバー保管機能のデータは、どのAI機能にも送りません。給与・賞与は会社の月ごとの合計と人数を送ります(人数が少ない月は、合計が一人ひとりの額に近くなります)。会計の材料には、役員報酬などの科目の合計が含まれます。
- 送った内容が、その事業者や当社のAIの学習に使われるかどうか:当社は、送った内容をAIの学習に使いません。Anthropic は、APIで受け取った内容を、初期設定ではAIの学習に使わないとしており、当社は学習への利用を許可していません。
- AIが覚えたこと(会社のナレッジ):経費の支払先と勘定科目、振込名義と取引先、取引先の入金の傾向など、組織の代表・管理者が「覚えてよい」と確かめたものだけを、その組織の中に保存して使います。ほかの組織には使いません。マイナンバーと、給与・賞与の一人ひとりの額は覚えません。
- ヘルプのチャットボットへの質問とその答えは記録し、ヘルプの記事と本サービスをよくするため、当社の運営の担当者が読むことがあります。記録は、質問した本人も画面で見られます。
- AIの出力には、誤りがふくまれることがあります。出力をそのまま使わず、内容を確かめてください。
8. 外部のAI・お知らせ・メールでの扱い
- 外部のAI:組織の代表が「外部のAIを許す」をオンにし、利用者が自分で外部のAI(Claude・ChatGPT など)をつないだときだけ、その外部のAIから本サービスの情報を読めるようになります。読める範囲は、つないだ人が本サービスの画面で見られる範囲のうち、外部のAIの道具で読める情報です(給与明細とマイナンバー保管機能のデータは読めません)。読んだ情報は、利用者が選んだ外部のAIの事業者に送られ、その事業者の方針で取り扱われます。これは、利用者自身の操作による提供です。当社は、使った道具と結果を記録し、読んだ中身は記録しません。つないだ本人と組織の代表・管理者は、いつでもつなぎを止められます。組織の代表が「外部のAIを許す」をオフにすると、組織のつなぎはすべて止まります。
- Slack・Chatwork:組織の代表・管理者が設定したときに、お知らせを送ります。送る文には、金額・人の名前・8けた以上の番号・メールアドレスを入れません。送り先の URL とトークンは暗号化して保存し、画面には入っているかどうかだけを出します。
- メール:お知らせ、お問い合わせへの返事のお知らせ、利用者が送る請求書などを、メールの送信の事業者を通して送ります。請求書のメールでは、利用者が入れた宛先・CC・件名・本文と、請求書を見るためのリンク(ログインなし・90日)を送ります。差出人の名前と返信先は、請求書を出した会社のものです。
9. 第三者への提供と、利用者自身による共有
- 当社は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。
- 次のものは、利用者自身の操作による共有です。
- 同じ組織のメンバーが、組織で決めた権限の範囲で、組織に登録された情報を見ること
- 士業の事務所が招待した顧問先の会社や、書類庫で「見られる人」に選んだ人が、その範囲で見ること
- 組織が招いた顧問の先生(社会保険労務士・税理士)が、見るだけの権限で、決められた範囲(社会保険労務士は勤怠・労務・給与・賞与(従業員台帳と一人ひとりの給与明細を含みます)、税理士は会計・請求・経営管理(経費と取引先を含みます))を見ること
- 請求書のメールの宛先の人が、リンクから請求書を見ること
- 利用者がつないだ外部のAI・Slack・Chatwork に、情報が送られること
10. 取り扱いの委託
当社は、使う目的の範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を、外部の事業者に委託することがあります。利用者からお預かりする情報も、本サービスを提供するために、次の委託先で取り扱います。委託先は、必要かつ適切に監督します。
- データベース・ログイン・書類の保存・ログインのメール
- Supabase(Supabase, Inc.。アメリカ合衆国。データは日本(東京)のサーバーに保存します)
- サーバー
- Vercel(Vercel Inc.。アメリカ合衆国。処理は日本(東京)で行うよう設定しています)
- AI機能
- Anthropic(Anthropic, PBC。アメリカ合衆国)
- メールの送信
- Resend(Resend, Inc.。アメリカ合衆国)
- 決済
- Stripe(Stripe, Inc. とそのグループ会社。アメリカ合衆国など)
利用者が自分で選んでつなぐ外部のAI・Slack・Chatwork は、当社の委託先ではありません(「8. 外部のAI・お知らせ・メールでの扱い」)。
11. 外国にある第三者への提供
外国にある事業者に個人情報を提供・委託するときは、法令に従い、本人の同意を得るか、必要な体制が整っていることを確かめ、本人の求めに応じて必要な情報を提供します。
外国の事業者の名前・国:上の委託先の Stripe・Supabase・Vercel・Anthropic とメールの送信の事業者(いずれもアメリカ合衆国)。当社は、これらの事業者と、個人情報を適切に取り扱う内容の契約(利用規約・データの取り扱いの取り決め)を結んでいます。
アメリカ合衆国の個人情報の保護の制度:国全体に当てはまる包括的な法律はなく、分野ごとの法律と、州の法律(カリフォルニア州の消費者プライバシー法など)があります。くわしくは、個人情報保護委員会の外国の制度(アメリカ合衆国)をご覧ください。
12. 安全を守るための取り組み
- 通信は暗号化します。
- データは組織ごとに分けて管理し、データベースの行ごとの権限の決まりで、権限のある人だけが見られるようにします。アプリを通さない読み書きは止めます。
- 2段階のログイン(認証アプリ)を用意し、組織の代表・管理者は、代表・管理者と顧問の先生に2段階のログインを必須にできます。
- 主な情報(従業員台帳・給与の設定・請求書・仕訳・権限・設定など)の追加・変更・削除と、データの取り出しを、操作の記録に残します。操作の記録は、利用者からはあとから変えたり消したりできず、組織の代表・管理者が見られます。
- 外部のサービスとの連携の鍵(Slack の URL・Chatwork のトークン・外部のAIの鍵)は、暗号化した形か、元に戻せない形でだけ保存します。
- マイナンバーは、「6. マイナンバー(個人番号)」のとおり、当社が読めない形でだけ保存します。
- そのほかの取り組み:個人情報の取り扱いの基本方針と決まりを定め、責任者を決めます。取り扱う人を必要な人にかぎり、決まりを守るよう教育します。運営の画面とデータベースに直接入れる人をかぎります。委託先の安全管理を確かめます。外国の事業者を使うときは、その国の制度を確かめたうえで、必要な対策をとります。
13. 保存する期間
- 当社は、使う目的に必要な期間、個人情報を保存します。
- 退会や契約の終了のあとに保存する期間:90日をすぎたら、順に消します(利用者からお預かりする情報と、マイナンバー保管機能のデータを含みます)。ただし、お支払いの記録など、法令で保存することが決まっているものは、その期間(最長7年)保存します。
- お知らせを送った記録は60日、既読の印は1年で消します。
- 操作の記録・マイナンバーの取扱いの記録・ヘルプの質問の記録・お問い合わせ・外部のAIの使った記録などは、契約が続くあいだ保存し、退会や契約の終了のあとは、上の「退会や契約の終了のあとに保存する期間」のとおり消します。操作の記録は、不正やまちがいをあとから確かめるためのものなので、契約が続くあいだは、個別に消すことはしません。
- 利用者が法令で保存しなければならない書類(賃金台帳・帳簿など)の保存は、利用者の責任です。退職した従業員のマイナンバーなど、保存の期間を過ぎたものは、利用者が消すよう、画面で案内します。
14. 開示・訂正・利用停止などの請求
本人から、個人情報の利用目的の通知、開示(第三者への提供の記録の開示を含みます)、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求められたときは、法令に従って、本人であることを確かめたうえで対応します。
利用者からお預かりする従業員などの情報についての請求は、その情報を本サービスに入れた会社などが対応します。当社にお申し出があったときは、その会社にお伝えし、対応に協力します。
請求の受け付けの方法と、手数料の有無:下の窓口へメールでお申し出ください。本人であることを確かめるため、登録しているメールアドレスからのご連絡などをお願いすることがあります。手数料はいただきません。
15. Cookieなど
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16. お問い合わせの窓口
- 窓口
- AI社員クラウド 個人情報のお問い合わせ窓口
- メールアドレス
- aishain-cloud-support@breakthru.co.jp
- 所在地
- 〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉STMビル7階
17. このポリシーの変更
当社は、このポリシーを変えることがあります。大切な変更のときは、本サービスの上でお知らせします。
以上